Avant de commencer, si vous avez besoin de mieux comprendre les différents types de fiches n'hésitez pas à lire cet article.

Deux modes de recherches possibles

Vous savez ce que vous cherchez ? => Utilisez la recherche sémantique. Elle permet de trouver un contenu à partir d’un mot-clé précis.

Vous ne savez pas ce que vous cherchez ? => Utilisez plutôt la recherche avancée. Elle permet de sélectionner des filtres pour créer une requête détaillée : thème, localisation, tranche d’âge, niveau de français.

La recherche sémantique (par mots clefs)

Elle est utile si vous savez précisément ce que vous cherchez.
Cherchez la barre de recherche située en haut de votre écran. Entrez un mot clé : les fiches dont les titres comportent votre mot clé s’affichent.

Exemple de recherche par mot clef

La recherche avancée (par filtres)

Elle est utile si vous ne savez pas précisément ce que vous cherchez

Vous pouvez y accéder de différentes manières depuis la page d’accueil :
En cliquant sur le bouton “tout voir”. Celui-ci vous amène directement sur la page de recherche avancée sans qu’aucun filtre ne soit appliqué. Cela vous permet de voir toutes les pages dispositifs et démarches. Vous pourrez sélectionner par la suite des filtres pour détailler votre requête.
En sélectionnant un thème dans le module au centre de la page d’accueil. Cela vous amènera également sur la page de recherche avancée avec le filtre thématique que vous avez choisi déjà appliqué.
En cliquant sur “trouver un dispositif” ou “trouver une démarche” sur la page d'accueil. Ce point d’entrée permet d’effectuer un premier tri par type de contenus.

Une fois arrivé sur la page de recherche avancée (en ayant effectué ou non un premier tri au préalable) vous pouvez appliquer d’autres filtres : le thème de votre recherche, le lieu où vous résidez, votre âge et votre niveau de français. Pour modifier ces critères il suffit de cliquer dessus et de sélectionner la proposition adéquate dans le menu déroulant. Vous êtes ainsi sûr de cibler rapidement les services adaptés à votre situation ou à celle de la personne que vous aidez !

Vous pouvez à tout moment modifier votre requête puisque la barre de recherche sémantique et le bouton de recherche avancée restent disponibles dans la barre de menu, ceci tout au long de votre navigation sur la plateforme réfugiés.info. Pas d’inquiétude donc, vous pourrez toujours modifier votre requête !

Bonne recherche !
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